Полное описание Программы лояльности Чайный Философ Status

1. Термины и определения

Программа лояльности - комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих обладателям Чайный Философ Status возможность получать предусмотренные настоящим Регламентом привилегии.

Участник - дееспособное физическое лицо, подтвердившее свое согласие на обработку персональных данных путем проставления соответствующей отметки при регистрации в Интернет-магазине.

Статус Участника - статус, отражающий степень активности Участника и уровень доступных ему привилегий. В Программе лояльности существует два статуса: Без статуса; Чайный Философ Status.

Обладатель Чайный Философ Status - Участник, обладающий Чайный Философ Status, и имеющий право на получение привилегий Программы лояльности при оформлении заказов в Интернет-магазине.

Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет www.tea-philosophy.ru, на котором представлены Товары и услуги, предлагаемые Продавцом и Партнерами своим Участникам для оформления соответствующих заказов.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "Чайная Философия". Сайт - www.tea-philosophy.ru.

Заказ - регламентированным образом оформленный запрос Участника на получение Товаров, работ и услуг, выбранных на сайте tea-philosophy.ru.

Заказ в статусе "Выполнен" - заказ, который был оплачен и доставлен Участнику.

Балл - виртуальная условная единица, определяющая возможность Клиента применить ее в качестве скидки при оформлении последующих Заказов. 3 балла равны 1 рублю скидки на Сайте. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

Аннулирование заказа - операция, совершаемая Участником или Продавцом, переводящая Заказ в статус "Аннулирован" по причине отказа Участником от Заказа.

2. Преимущества Участника, обладающего Чайный Философ Status

2.1. Бонусные баллы Чайный Философ Status

2.1.1. Баллы начисляются за заказы, оформленные Обладателем Чайный Философ Status.

2.1.2. Баллы начисляются на балльный счет Участника на следующий день после перехода заказа в статус "выполнен".

2.1.3. Количество баллов, начисляемое на покупку Товара, указывается в описании Товара на Cайте.

2.1.4. При оформлении Заказа Участник может применить накопленные баллы в виде скидки из расчета 3 Балла = скидка на Товар в размере 1 рубль. При этом количество баллов, используемых для получения скидки на один Заказ не должно превышать 25% стоимости Заказа без учета стоимости доставки.

2.1.5. Срок действия начисленных баллов Чайная Философия Status - 1 год с даты начисления.

2.1.6. В случае аннулирования заказа баллы за аннулированный заказ не начисляются.

2.1.7. В случае, если заказ был аннулирован после начисления баллов, то баллы, начисленные за аннулированный заказ списываются с балльного счета Участника, а заказ, оформленный с их использованием, может быть аннулирован Продавцом.

2.1.8. Если аннулируется Заказ, при оформлении которого Участником были использованы баллы в качестве скидки, то использованные при оформлении Заказа баллы будут возвращены на балльный счет Клиента автоматически после перехода заказа в статус "аннулирован".

2.2. Скидка на доставку в Москве и Московской области

2.2.1. Скидка на доставку предоставляется Участникам, которые являются обладателями Чайный Философ Status.

2.2.2. Размер скидки на доставку для обладателей Чайный Философ Status составляет 20% .

2.2.3. Скидка на доставку действует на следующие способы доставки (по усмотрению Участника):

Курьерская доставка в Москве внутри МКАД;

Доставка в пункты выдачи заказов Boxberry в Москве и Московской области.

2.2.4. С актуальным перечнем пунктов выдачи заказов Boxberry можно ознакомиться в разделе «Доставка».

2.2.5. Скидка на доставку не распространяется на другие способы доставки, не поименованные в п. 2.2.3 настоящего Регламента.

2.2.6. Сумма заказа для использования скидки на доставку должна быть выше 1 000 рублей.

2.2.7. Срок действия права на скидку на доставку равен сроку действия Чайный Философ Status.

2.3. Право на получение 1000 Баллов ко Дню рождения

2.3.1. Условия предоставления права на получение Баллов:

Баллы предоставляется Участникам, которые являются обладателями Чайный Философ Status в день рождения Участника. Баллы предоставляется обладателям Чайный Философ Status, которые указали дату рождения в регистрационных данных по крайней мере за 1 день до дня рождения Участника. 

2.3.2. Дата дня рождения указывается в регистрационных данных Участником однажды, без возможности последующего изменения. 

2.3.3. Баллы ко дню рождения предоставляются не чаще 1 раза в течение 12 месяцев.

2.3.4. Количество предоставляемых баллов ко Дню Рождения - 1000.

2.3.5. Баллы предоставляются автоматически в день рождения обладателя Чайный Философ Status.

2.3.6. При оформлении заказов Участник может применить баллы в виде скидки из расчета 3 балла равны скидке на Товар в размере 1 рубля, исходя из следующего правила:

количество баллов, используемых для получения скидки, не должно превышать 25% суммы заказа без учета стоимости доставки.

2.3.7. Срок действия начисленных ко дню рождения баллов – 30 дней с момента начисления.

2.4. Специальные предложения

2.4.1 В рамках привилегии "Специальные предложения" обладатели Чайный Философ Status будут иметь право на участие в промо-акциях, не доступных Участникам без статуса.

2.4.2. Уведомления о старте промо-акций для обладателей Чайный Философ Status отправляется Участникам, давшим свое согласие на получение Чайной Рассылки, содержащая информацию о скидках и акциях.

2.4.3. Подробные условия специальных предложений указываются в информационных уведомлениях об акциях, которые отправляются на e-mail обладателя Чайный Философ Status или на Сайте на главной витрине.

3. Присвоение статуса

3.1. Уровень участия "без статуса" присваивается Участникам автоматически после регистрации на Сайте.

3.2. Участник становится обладателем Чайный Философ Status при условии:

Регистрации Участника на Сайте Интернет-магазина;

Оформления и оплаты не менее одного Заказа. Начиная со второго заказы, Участник получает привилегии Чайный Философ Status.

3.3. Привилегии по Программе лояльности начисляются автоматически.

3.4. В Программе учитываются Заказы, оформленные и оплаченные Участником под одной учетной записью, созданной с указанием адреса электронной почты.

3.5. Статус Участника действует в течение срока действия Программы лояльности.

4. Получение рассылок

4.1. Все уведомления, сообщения, предусмотренные настоящим Регламентом, направляются на адрес электронной почты, указанный Участником при регистрации в Интернет-магазине.

4.2. Подтверждая свое участие в Программе лояльности, Участник соглашается на получение от Продавца электронных писем, содержащих информацию как о Программе лояльности, изменениях Статусов Участника, кодовых словах, отправляемых в соответствии с настоящим Регламентом, так и на получение рассылок Продавца о скидках и акциях, проводимых в рамках Программы лояльности. Участник вправе отписаться от получения рассылок Продавца о скидках и акциях, используя соответствующую ссылку в письме-оповещении.

4.3. Подтверждая свое участие в Программе лояльности, Участник соглашается на обработку своих персональных данных, предоставляемых в рамках участия в программе лояльности, как Продавцом в целях определения Статуса Участника и предоставления соответствующих ему преимуществ. Персональные данные могут передаваться третьим лицам для выполнения обязательств Продавца в рамках настоящего Регламента (в т.ч. рассылка электронных сообщений, передача информации в курьерские службы для осуществления возврата Товара и т.п.).

5. Прочие условия

5.1. Настоящий Регламент вступает в силу с 17.07.2016 и действует бессрочно.

5.2. Продавец вправе без предварительного уведомления лишить Участника Статуса Участника и/или права участия в Программе лояльности в случае наличия у Продавца оснований квалифицировать действия Участника как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), в т.ч. в случаях, когда стоимость аннулированных Участником Товаров превышает 50% (пятьдесят процентов) стоимости всех Товаров, заказанных им у Продавца за период 12 месяцев.

5.3. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения в настоящий Регламент без предварительного уведомления Участников. Участник вправе ознакомиться с актуальной версией Регламента на Сайте.

5.4. Участие в Программе лояльности является подтверждением надлежащего ознакомления и согласия Участника с настоящим Регламентом.

5.5. Продавец оставляет за собой право отменить Программу лояльности без предварительного уведомления Участника.