FAQ
Кто вы такие и какой философии вы придерживаетесь? | |
У нас одна-единственная философия. Философия чая. Мы любим чай. Мы знаем чай. И мы готовы делится с вами и чаем и нашими знаниями. Также читайте о миссии компании Чайная Философия. |
|
Какой чай Вы продаете? | |
Мы продаём настоящий китайский чай, который на лучших плантациях выбирает наш собственный титестер, проживающий в Китае. Читайте подробнее в Разделе о компании - 4 преимущества покупки чая в компании Чайная Философия. В нашем магазине Вы можете купить различные сорта элитного китайского чая а также набор пробников. Если Вы уже знаете толк в чае, то мы готовы подобрать для вас персональный набор любимых Вами сортов. |
|
Как Вы закупаете чай? | |
Мы закупаем только свежий и качественный чай, который выбирает для нас наш собственный титестер в Китае. В процессе транспортировки и на складе чай хранится в специальных условиях, которые отличаются для разных видов чая. Вы можете быть уверены в том, что получаете только самое лучшее. Читайте подробнее в Разделе о компании - 4 преимущества покупки чая в компании Чайная Философия. |
|
Как вы храните чай? | |
Правильное хранение чая очень важно, поскольку это сводит к минимуму потери вкусовых качеств, аромата и полезных веществ, содержащихся в чае. Вы можете увидеть условия хранения чая в нашей компании здесь |
|
Как происходит выполнение заказов? | |
В процессе подготовки и доставки заказа мы придерживаемся строгих правил. Увидеть весь процесс на фотографиях можно здесь. |
|
Как я могу сделать заказ? | |
Просто прочитайте описания и положите чай в корзину одним нажатием кнопки. После того, как вы отберёте для себя всё, что хотели — подтвердите заказ. |
|
Как я могу оплатить заказ? | |
Вы можете оплачивать заказ любым способом, который удобен для вас. Подробнее об условиях оплаты и доставки. |
|
Как и когда мне доставят мой чай? | |
Заказы, подтвержденные нашим оператором до 20.00, доставляются курьером по г. Москве на следующий рабочий день. Время доставки с 9 до 20 по будням. Бесплатная доставка при сумме заказа от 1700 рублей. Подробнее об условиях оплаты и доставки. |
|
Могу ли я забрать чай в офисе? Какой адрес? | |
Вы можете забрать свой заказ в пункте самовывоза с 9 до 20 с понедельника по пятницу. Адрес пункта самовывоза. Обращаем Ваше внимание, что заказ Вы сможете забрать на следующий день после подтверждения заявки через сайт или по телефону +7(495) 21-520-21. Оплатить заказ можно на месте или заранее через сайт безналичным способом. Минимальная стоимость заказа составляет 400 рублей.Подробнее об условиях оплаты и доставки. |
|
Я совсем мало знаю о чае, что мне почитать сначала? | |
Почитайте описания разных видов чая, а так же информацию, изложенную в разделе Лаборатория. Если вы чего-то не поняли — позвоните нашему консультанту по телефону: +7 (495) 21-520-21. |
|
Как узнать больше о процессе заваривания чая? | |
В карточке каждого вида чая вы найдёте подробную информацию о его хранение и заваривании. |
|
Как выбрать чай если я новичок? | |
Обратите Ваше внимание на описание отдельных видов и сортов чая. Для облегчения знакомства с чаем мы предлагаем вам воспользоваться наборами чая, которые позволят вам попробовать разные напитки и выбрать свой. |
|
Я хочу преподнести подарок. Насколько подойдет для этого чай от Чайной Философии? | |
Элитные сорта китайского чая как нельзя лучше подходят для подарка по любому поводу. Если вы не уверены во вкусах того, кому предназначен подарок — подарите набор пробников разных видов чая. |
|
Что Вы можете предложить для искушенного ценителя? | |
Посмотрите наши сорта чая. Вы пробовали их все? Если нет — закажите пробники тех сортов, которые вам пока незнакомы. Кроме этого напоминаем вам, что многие сорта чая имеют немного различный вкус и аромат в зависимости от года сбора и времени года. Поэтому обязательно попробуйте чай нового урожая. |
|
Я хочу похудеть, с чаем это реально? | |
Если вы будете лежать на диване перед телевизором и есть пончики, запивая их чаем, то вы вряд ли сможете сбросить вес. Но если вы ведёте активный образ жизни и придерживаетесь правильного питания, то чай, без сомнения поможет вам стать стройным быстрее. Читайте подробнее в Чайной Диете. |
|
Хочу сотрудничать? Кому и как писать? | |
Контактная информация находится тут. |
|
Есть ли какие то акции и когда они бывают? | |
Акции проходят на сайте постоянно. Воспользуйтесь выгодным предложением купить хороший чай по привлекательной цене. Мы анонсируем все акции в специальном разделе. |
|
Могу ли я подписаться на рассылку новостей? | |
Внизу каждой страницы вы найдёте форму подписки. |
|
Как я могу получить скидку? | |
Зарегистрируйтесь, станьте нашим постоянным покупателем и накапливайте бонусные баллы за каждую покупку. Баллы можно использовать для оплаты последующих покупок. |
|
Как узнать о свойствах чая больше? | |
Специально для вас мы создали раздел «Лаборатория», где вы можете постоянно черпать информацию о свойствах чая. |
|
Вы можете купить настоящий китайский чай (в т.ч. пуэры, улуны, красный чай) на сайте интернет магазина элитного китайского чая круглосуточно или по многоканальному телефону +7 (495) 21-520-21 по будням с 9 до 20. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, звоните и наши консультанты с удовольствием помогут Вам! | |
Комментарии